威虎山景区 升级旅游服务，为游客打造最贴心的

    随着夏季旅游大幕的全面开启，柴河局威虎山九寨、水上乐园、莲花湖等景区也迎来了旅游高峰期，旅游公司工作人员升级旅游服务，竭诚为游客打造最贴心的游玩体验。






      走进威虎山九寨景区，随处可见身穿统一服装的景区工作人员，热情、耐心、细致的为每一位游客提供服务。近几年，随着柴河局旅游事业的蓬勃发展，旅游服务成为景区发展建设的重要标志，今年，旅游公司从细节入手，全天候、全方位的提供针对性、人性化的服务，想游客所想，急游客所急，第一时间提供贴心服务，让游客回归“纯玩”，“悦享”品质。






     “今年我们为了更好的提升服务质量，在前期做了大量的准备工作，对工作人员进行培训，提升咱们工作人员的接待能力和水平，以游客至上的服务理念，做好景区的各项服务工作。”据旅游公司副经理吕鹏介绍：“目前，旅游公司全体人员已全部到位，进入工作状态，以饱满的热情欢迎游客到我们景区来，让您来到威虎山就能体验到最好的服务。”


      为切实做好今年的旅游接待服务工作，旅游公司建立健全景区旅游服务监察制度，树立人性化服务理念，强化旅游安全，重视游客的投诉意见，并建立信息反馈系统；同时不断完善景区配套设施、改善旅游接待环境，以打造知名景区景点以及丰富的景区游玩项目为发展目标，提升景区的美誉度、知名度，增强可观赏性和娱乐体验，进一步打造智慧景区，为游客提供更加优质的服务。


记者：程欣楠  施洪莹
编辑：刘群